Configurações

Configurações Gerais

Aparência Zopim Chat (Janela e site)


As opções para personalização do widget (janela do chat), você vai encontrar em Widget> Aparência. onde você primeiramente poderá definir o tipo de janela, se simples ou clássica, o título superior da janela, a cor do tema, o tamanho da janela e a posição.



Na segunda parte das definições, você irá optar pelo tipo de quadro do chat, a cor de fundo e a mensagem que será exibida na janela. Continuando nessa página, passo 3, ainda em Aparência, você pode definir o titulo da tela da conversa, o subtitulo e a imagem que aparecerá como avatar.



No Estilo da mensagem você definirá entre balões de conversa ou linhas simples, se quer ou não mostrar o avatar do atendente (a imagem que o atendente selecionara em seu perfil). E em Botão do chat minimizado, como aparecera tanto a mensagem online como offline.


Após configuradas, salve as alterações.

 

Já no seu site, como segue o exemplo da Dinamize, o desenvolvedor pode configurar para que o mesmo apareça somente após o clique em um determinado local.

 


Após o cliente clicar na opção 'Especialistas' automaticamente será chamado o chat, conforme imagem abaixo.


 

Após você realizar as configurações dos agentes, de aparência, e de como o chat aparecerá em seu site, você já pode começar a utiliza-lo.