Configurações

Descanso de Base

Automação de Descanso para contatos de um domínio

Primeiramente, crie um filtro que contenha apenas contatos de um domínio específico (por exemplo, @Yahoo), acessando o menu Contatos > Segmentação > Novo segmento > Adicionar regra.


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Salve sua regra. 



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Após, vamos criar uma automação para verificar os contatos deste domínio que não estão interagindo com seus envios, para que os mesmos sejam colocados em descanso por um período. 


Você pode acessar o menu Envios >  Automação > Nova automação > Gatilho de Comportamento do contato.


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Selecione a opção "Não interagiram" e, ao selecionar o público que será analisado, selecione o filtro criado para os contatos do domínio escolhido.


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Defina o tempo que deverá ser verificado caso o contato não tenha interagido, por exemplo, 30 dias, e então, em "Atualizar dados", informe o tempo que ele deverá ficar em descanso. 


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