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Gerenciamento de Contatos

Verificar contatos que solicitaram descadastros

Em Solicitações de descadastro é possível verificar os contatos que optaram por se descadastrar de sua base de contatos e qual o motivo, caso você tenha solicitado o motivo no momento do descadastro. 


No menu inicial, vá em Contatos >Listas > Descadastro > Solicitações:






Em Relatório de descadastro, é possível verificar os contatos que optaram por não receber seus futuros envios:




Inclusão manual de contatos no descadastro


Ao incluir um e-mail como solicitação de descadastro você informa ao sistema que esse e-mail não receberá mais nenhuma mensagem enviada pela ferramenta.





Você pode também obter um relatório destes descadastros. Em Solicitações, clique em Relatório de descadastro:





No relatório, você pode visualizar o relatório por período ou então por motivo, conforme segue abaixo:





É possível realizar uma importação para a lista de descadastro, trazendo contatos que você não deseja que recebam seus envios. Em Solicitações de descadastro, clique em importar contatos:




Assim como é possível importar contatos para o Descadastro, você pode exportar contatos. Nas Solicitações, basta clicar em Exportar contatos, definir o nome da exportação e clicar em Salvar: