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Criação de envio

Como criar um envio de email do tipo Teste A/B no sistema - MKT2Easy

Nosso sistema conta com a funcionalidade de Teste A/B, onde você pode criar até 6 versões de envio para verificar o melhor resultado e enviar para o restante da sua base a melhor versão. 


Por exemplo: Você possui uma promoção de 3 produtos e quer enviar para 10 mil contatos de sua base, mas não sabe qual destes produtos vai chamar mais atenção no assunto do envio? 


Você pode fazer um envio de email do tipo Teste A/B com 3 versões de assuntos diferentes, cada um com um assunto de um produto e enviar para um percentual dessa sua base de 10 mil contatos. Após um período pré-determinado (mínimo de 3 horas), o sistema enviará para o restante da sua base de que ainda não recebeu o envio, com o assunto que mais teve aberturas pela base que foi utilizada como amostra. 



Veja como criar um envio de Teste A/B: 



Veja o tutorial passo a passo: 


Entre em Canais > Email > Teste A/B.






Após, defina o Público, Campanha, Nome do envio e o tipo de envio deverá permanecer com a opção de "Teste A/B".


Defina o percentual da amostra de contatos, como será o Modo de envio e qual o Critério que será utilizado no teste:



Número de Versões

Você poderá ter até 6 versões diferentes de seu Assunto, Remetente e Mensagem do envio. 


Amostra

Na seleção do percentual de amostra, será definido quanto percentual de sua base irá receber uma versão de amostra. 


Exemplo: Se você tem uma base de 10 mil contatos que irá receber seu envio, possui 2 versões e quer testar com 20% desse total de contatos. 

- 1 mil contatos diferentes receberão a versão A de seu envio;

- 1 mil contatos diferentes receberão a versão B de seu envio;

- Após a finalização do tempo de avaliação (mínimo de 3 horas), 8 mil contatos diferentes receberão a versão final do seu envio; 


Importante: Para realizar um teste A/B é necessário pelo menos 100 contatos para cada uma de suas versões, mais contatos para o resultado final. Isso porque, é necessário uma grande amostra de contatos para obter resultados mais precisos e realistas. 


O que você quer testar no seu envio?

Dentre as opções que disponibilizamos para que você possa testar estão: 


  • Mais Visualizações: Selecionar a mensagem com a maior porcentagem de visualizações. Ideal para testar o assunto do seu e-mail.
  • Mais Cliques: Selecionar a mensagem com a maior porcentagem de cliques. Ideal para testar o conteúdo do seu e-mail.
  • Melhor Entrega: Selecionar a mensagem com a melhor taxa de entrega. Ideal para testar o remetente de seus e-mails.
  • Melhor dos 3 critérios: Nessa opção, selecionaremos o melhor assunto, conteúdo e remetente e enviaremos uma mensagem criada a partir dessas três regras vencedoras.



Duração da análise

Após realizar o envio das versões de amostra, você deverá aguardar um período para que seus contatos tenham tempo hábil de abrir ou clicar em seu email. Este é o tempo que a análise das versões irá durar, para então após ser enviada para a base final. O tempo mínimo para essa análise é de 3 horas. Mas recomendamos pelo menos 24h para que o resultado de seu teste seja mais preciso. 



Modo de Envio

Se você definiu que o Modo de envio será automático, imediatamente após o período de análise, o restante de sua base selecionada, receberá o envio final. Caso tenha selecionado o Modo de envio Manual, você deverá analisar os relatórios das amostrar e tomar sua decisão. 



Na edição da mensagem, crie suas versões, podendo aplicar o mesmo conteúdo em ambas quando preferir:




O 3º e 4º passo do envio, seriam os de validações de links da peça e configurações de SPF/CNAME e DKIM e, o passo de interações com redes sociais e opções de opt-out, assim como em um envio pontual.


No 5º passo, você pode verificar o Público e o Resumo do envio, além de realizar envios de teste para sua base interna de todas as versões de seus envios.


Agende ou selecione a opção de Enviar agora, para que as versões de seu teste sejam disparadas e inicie a avaliação. 



Relatórios

Durante a avaliação das amostrar de Teste A/B seu relatório ficará coletando dados e caso você tenha optado pelo envio automático após a avaliação do teste, você terá um cronômetro regressivo para finalização do teste e envio da versão final. 





Para cada versão dos envios da amostra será gerado um relatório individual, assim como um relatório do envio da versão final após a finalização do teste.