Configurações

Erros de Envio

Erros nos envios

Erro inválido:


Os erros inválidos são relatados no momento que abrimos uma conexão com o servidor deste contato e o mesmo responde com um log afirmando que os mesmos não existem, ou deixaram de existir. O sistema, uma vez identificando essa mensagem, invalida esse contato no sistema, fazendo com que o mesmo não participe de futuros envios.


Erro desconhecido:


Os erros temporários são caixas de e-­mails indisponíveis no momento da entrega. Esse erro pode ter diferentes origens como uma caixa cheia, uma falha que indisponibiliza o servidor temporariamente (servidor indisponível), por exemplo, bloqueio anti­-spam ou limite de envios para um determinado servidor. A principal característica dos erros temporários é justamente que eles não invalidam um contato, ou seja, é uma falha momentânea e uma retentativa para esses endereços na maioria dos casos gera uma entrega com sucesso.


Conta indisponível, Servidor indisponível:


Estas categorias foram criadas para agruparem logs de erros de envio que não informam com precisão o motivo do erro, que apenas generalizam o erro da entrega como culpa da conta ou do servidor do destinatário, como por exemplo "451 - no answer from host" ou então "550 requested action not taken: mailbox unavailable or not local. - on: [IP]".


Caixa Cheia:


Essa categoria serve basicamente para os contatos que estão com a caixa cheia, contudo contatos que não utilizam mais o seu e-mail ou não se encontram mais com o e-mail.


Bloqueio Anti-Spam:


A categoria de bloqueio anti-spam, é unicamente para os contatos que possuem um bloqueio interno de seu domínio, assim eles não recebem seus e-mails por muitas requisições de envios inadequados ou seu e-mail foi taxado como spam pelo provedor destes contatos.


Não autorizado (Groups):


Essa categoria serve para um grupo de contatos (por exemplo: todos da mesma empresa ou domínio) que bloquearam os envios de seu domínio.

Por exemplo, eles não recebem porque bloquearam seus envios.