Personalizar nome do contato através de regra de conteúdo
Imagine que você tenha a necessidade de personalizar o conteúdo de um envio com os nomes dos contatos inseridos na plataforma, mas alguns desses contatos não possuem esse dado cadastrado.
Para não inserir um dado em branco e realizar essa ação de maneira efetiva você pode criar uma regra de conteúdo, substituindo os valores de acordo com o campo de sua lista ou com uma mensagem padrão à sua escolha.
Primeiramente você precisa possuir um campo em sua lista para o Nome. Caso não tenha este campo criado, você pode acessar o menu Contatos > Configurações.
Clique em adicionar campo:
Após criado o campo, clique em Regras de conteúdo e adicione uma nova regra:
Ao adicionar a nova regra, selecione um nome para identificá-la e aplique as condições de acordo com o exemplo abaixo, sendo {{cmp2}} o campo atrelado ao Nome que está na lista.
Caso o nome não esteja cadastrado na base, a condição de vazio será aplicada, inserindo o valor de "Prezado(a)".
Clique em Salvar e a regra já estará disponível para utilização.
No momento da criação da peça, selecione a regra de conteúdo previamente criada:
Observe o resultado final nas duas situações após realizar os disparos:
1. Com o campo Nome preenchido.
2. Com o campo Nome em branco.
