Configurações

CNAME

Como configurar o CNAME (para e-mails)

A configuração de CNAME é responsável por redirecionamentos necessários para o correto funcionamento da ferramenta, como os links nativos da plataforma e dados e estatísticas dos envios.


Com essa configuração, os servidores destinatários compreendem o recebimento de seus envios como seguro. Sem essa configuração, cerca de 80 a 90% de seus envios poderão ser bloqueados ou pontuados como spam no momento do recebimento.


Para realizar a configuração CNAME é necessário acessar o painel de hospedagem que responde pelo seu domínio. Se o seu domínio aponta para mais de uma hospedagem, é preciso realizar as alterações igualmente em todas elas.


Acesse o painel de controle de seu provedor e crie as 3 entradas do tipo CNAME, conforme exemplo abaixo:


Nome Entrada

Tipo

Valor/Conteúdo

seuimageCNAMEdl.dnzdns.com
seulinkCNAMElk.dnzdns.com
seuspfCNAMEseudominio.com.br.dnzdns.com

 

Você consegue conferir as configurações CNAME dentro de sua conta, caso já possua o domínio cadastrado em sua conta, mas precise buscar novamente as configurações.


Em Configurações, depois em Domínios, selecione o seu domínio no canto inferior direito e clique em Abrir o passo a passo:



Em CNAME verifique as configurações:



Na parte de baixo da tela, você consegue verificar alguns tutoriais de como configurar em alguns painéis de hospedagem:




Entenda o que é SPF, CNAME e DKIM e por que são importantes